近年の日本の家電メーカーの凋落ぶりには目を覆いたくなります。 

休日に家族で有名家電量販店に行ってきました。 

パナソニックの製品を検討していたところ、販売員さんが寄ってきて、

「パンソニックは倒産したら保守が受けられなくなりますよ。」！！！ 

つい最近までメードインジャパンの家電は世界を席巻していたはずです。 

松下幸之助は、どんなに厳しい経営環境の下でも従業員を一切解雇しなかったといいます。 

それが今では、大規模なリストラを行っています。 

早期退職を希望した優秀な技術者はこぞって待遇のいい中国メーカーや韓国メーカーに雇用されています。 

確かに、時代の流れかもしれません。 

戦後、繊維、造船、鉄鋼と一世を風靡しながら国際競争で敗退してきました。 

家電業界もその流れなのかもしれません。 

しかし私は何か違うような気がします。 

繊維、造船、鉄鋼は単純に価格競争の問題です。 

私の知る限り日本の家電業界もかなり早い段階から海外進出を行い、パナソニックの中国工場は70年代に竣工していたはずです。 

家電とは言えないかもしれませんが、アップルは相変わらず元気です。 

私もiphone、ipadを使っています。 

では、経営者の資質の問題でしょうか。 

確かに日本の家電業界で、スティーブジョブスのようなカリスマ的な経営者の名前を知りません。 

私は、組織の硬直化の問題ではないかと思っています。 

人は、一度成功するとなかなかその体験から脱することができなくなります。 

一度つくりあげた仕組みを壊すということは勇気がないとできません。 

中小企業が生き延びる道は、機動力、環境変化への迅速な対応、意思決定の速さ、超こだわりの世界、などといわれます。 

逆にそこが失われたら、生き残るのが難しいのが中小企業です。 

中国や韓国の家電メーカーには、まさに中小企業的な良さがあったのではないでしょうか。 

ちょっとしたユーザーの意見や、好みの変化を巧みに取り入れてどんどん製品を改良していったのではないでしょうか。 

確かに価格競争力もあるとは思います。 

しかし今時の消費者は価格の安さだけでは決して購買を決定しません。 

いくら安くともパナソニックのスマートフォンを買う人はいません。 

私には、日本の家電業界が、いいものを提供すれば売れるはずだという消費者を無視したおごりのようなものがあったのではないかと思っています。 

当たり前ですが、今や「売りたいもの」は必ずしも売れません。 

消費者が「欲しいもの」が売れます。 

多様化する価値観の中、消費者のニーズをつかむのは難しいことだと思います。 

家電業界には復活を期待してやみません。 

ソニーからかつてのウォークマンのような画期的な製品が販売されることを心待ちにしています。